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介護職の退職理由は「人間関係」が一番多い! 介護業界では、職場の人間関係に悩んでいる人が多くいます。
公益財団法人介護労働安定センターの『平成28年度 介護労働実態調査』によれば、 介護業界の離職理由トップが「職場の人間関係に問題があったため」(23. 9%) となっています。
参考
『平成28年度 介護労働実態調査』の結果 公益財団法人介護労働安定センター
当サイトが実施したアンケートでも退職理由の第3位が人間関係でした。詳細は以下の記事をご覧ください。また当記事でも、アンケートに寄せられた人間関係の悩みについての体験談をご紹介します。
やってられない介護職から転職した体験談!辞めたいが辞めてよかったに! 業務内容の過酷さや勤務時間の長さが大変なことは容易に想像がつきますが、それを上回るほどですから人間関係はかなり深刻な悩みなのです。
仕事の大変さに加え、人間関係にも悩みがちな介護職では、就職してから短期間で辞めてしまう方もいます。こちらの記事では1日や1週間、1ヶ月など短期間で辞めてしまった方の体験談、その理由について解説しています。
介護職を1日、1週間で辞めた体験談、理由を集めました! 実際に働き始めるまで職場にはどんな人がいるか分からないため、人間関係の良し悪しは事前に判断することが極めて難しいです。また、うまくいかないと分かっても自分だけではどうにもならないことが多いので、解決しづらい問題といえるでしょう。
執筆者情報 株式会社スタルジーの代表の飯塚です。私は、厚生労働省指定実施機関から職業紹介責任者に選任された転職のプロフェッショナルです。また、前職では介護業界の求人事業や人材紹介事業(どちらも業界トップクラスのシェア)を行っていた東証一部上場企業に勤めておりましたので、介護業界の転職市場もよく理解しております。今までに得た知識と経歴を活かして、介護職の方々のためになる記事を執筆しております。
介護職が人間関係で悩みやすい原因
業界の特徴によって、介護の現場では人間関係の悩みが生まれやすい構造にあります。
女性が多い職場である
厚生労働省の「介護労働の現状」によれば、介護業界における正規職員の男女比は男性が32. 6%、女性が67. 4%となっています。
圧倒的に女性が多い職場ですので、フロアには女性職員しかいないということも珍しくありません。 グループ・派閥ができる傾向にあり、人間関係の歪みが生じやすい と言われています。
30代男性
女性が多いこともあり、人間関係の面で男性は居づらい環境です
人手不足である
人手不足で余裕がない環境で仕事をしていると、他人に強く当たってしまったり、だれかに責任が押し付けてしまったりします。
そのようなことが発端となって関係がギスギスしてしまうという意見が多くみられます。また、職員にストレスが溜まっている状態は利用者にとってもよくありません。
20代女性
人手が足りずイライラしてしまい、利用者さんへの態度も悪くなる時があります
以下の記事では介護職のストレスについて詳しく解説しています。
介護職のストレスが限界!精神疾患、精神を病んだ方の体験談も紹介
休みが少ない
人手不足にも通じますが、 休憩時間や休日が十分に取れないとストレスが溜まってしまい、円滑なコミュニケーションを阻害する恐れ があります。
30代女性
忙しくていっぱいいっぱいです
相談できる人がいない
特に小規模な施設にありがちですが、 人間関係に悩んだ際に相談できる人がおらず、八方塞がりになってしまう ことがあります。
40代女性
人間関係で生きた心地がしないです
人間関係の悩みとなる人の特徴とは?体験談も紹介!
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介護は何をするにもチームプレイ 無理せずに
失礼いたします。
いちのるさん
2014-05-25 23:46:34
10数年前にデイサービスで働いていました。 送迎に関して調整(時間配分等)を行っていました。 それに関してのみ、コメントをさせていただきます。 お迎えの時間って、通勤時間と 重なり、渋滞にあうこともよくありました。 送迎に出る運転手は6名。 ワタシの得意は安全な裏道を探すこと。 ご自宅が遠い利用者様のお迎えには 添乗員として同行をし。 道案内をしました。 『大丈夫 いけそうです』と言葉を もらってから送迎表を配布していました。 渋滞は日によって違います。 必ず時間通りには行けないですよね。 (電車でも一緒だと思います。) どなるど様が他職員に対して 無理を言っているわけではないですよね。 胸を張ってよいと思います。 自身に疑いをもたれても、 自分が自信をもっていれば あやまらなくてもよい!と 後輩にはよくいってます。
気持ちわかります。
ルクさん
2014-05-26 08:56:57
逆に一年も続けれているのに感心します。 一年辛い中で頑張ってきたのですね。スゴいです。 もう頑張らなくてよいのでは?と思います。 先輩たちが居なくなるまで待てますか?居なくなって、貴方が先輩になれば働きやすい職場になるでしょうが、待てますか? 一年辛い経験をした貴方なら、その人達を反面教師にして、後輩に優しくできるはず。 転職を考えてみてはどうでしょう? 私もです。。
みってぃーさん
2014-05-27 14:28:43
わたしもデイサービスで働いています。 私も、自分が言わないのがいけないですが嫌なことはほとんど私に押し付けられます。。 あの人と一緒に仕事をしたくないからとか。。 みんな職員自由過ぎて困ってます。。 介護の現場とはそういうものかなと改めて実感しました。。 とりあえず、何を言われても教えてくださいと言うことですかね。 分からないことは聞くべきだし失敗は皆ベテランの人でもするので言われても気にしないことだと思います。 きちんとした答えにならずにすみません。。
人間関係に疲れました
2014-06-08 14:09:00
皆様、お返事遅くなり申し訳ありません。 今は、気持ちを切り替えて仕事をしています。 でも、それでも文句はいいたいようで難癖をつけてきます。 もう少し頑張ってみたいと思います。
私もです!
迷惑だから辞めろ!」と書いてありました。直接私には言ってこないので対応のしようがありません。
<仕事をしないおばさん 28歳女性>
同僚のおばさん(46)は仕事をしません。っていうかダラダラしています。上司や施設長に怒られても笑ってごまかしています。クビ候補にはなっているものの人手不足のため、他の職員がその人の分まで働いてフォローしている状態です。
ある日、彼女の態度があまりにも酷く、リーダーに相談しました。すると数日後、彼女の雰囲気が急変しました。私のことを無視するようになり、更にしばらくして「リーダーに私の文句言ってるみたいだけど、言いたいことがあるなら私に直接言って!
人間関係に疲れました。アドバイスお願いします | 介護求人ならカイゴジョブ
頑張ってます。自分なりに頑張ってます。。。掲示板に何度も書いてるけど。 でもさ、みんな他の人も頑張っているんじゃないだろうか? 要領の良い人や職場と相性の良い人もいると思います。 プロは結果に結びついてなければダメなんじゃないだろうか。 業務の覚え方とか、自分にマッチしたやり方が見つかってないのかもしれせんよ☆ 先にそれを探してみては? それは自分を客観視する作業だから、人に聞いてもダメだし大変だと思います。 介護ってターゲットを決めて、それを人柱に周囲の和を保つ弱い人間が集まる職場が多い気がします。 リセットして、自分改造して、次に進むほうが良いと思います。
迷うなら
goodssさん
2014-08-21 08:27:50
迷うなら退職されるのも選択肢の一つかと。 人間関係は介護だけてはないです。他業種にもとんでもないパワハラなんてよくあることです。 とんでもない施設や上司で、退職して次の施設は安泰ということもあるかもしれませんが、あなた自身に問題があれば同じことを繰り返す可能性もあります。 自分の言動を客観的に考察してどうすればよかったか考えてみるのも良いかもしれません。 今の施設では孤立してしまってるので難しいですが、次もし転職するならその辺も考えてみては?? 他の人も言ってますが介護はチームワークがかなり重要視されます、相手に感謝や気遣い、爽やかな笑顔に挨拶。それらがあればきっと孤立はしないのでは??
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求人検索結果 18 件中 1 ページ目
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介護職を辞めたい理由は人間関係!体験談ではおばさんが悩みの種? | 転職ならレイズキャリア
介護業界は離職率が高いことでも有名です。離職理由としては「給料が低い」「仕事(労働条件)がキツイ」などがほとんどだと思われがちですが、実態はそうではありません。確かにこの業種は"薄給でキツイ仕事"という声を聞きますが、仕事を辞めるとなるとそこの部分が原因となることは少ないのです。
上表は介護の現場で働く人に聞いた「以前の職場を辞めた理由」をまとめたものです(介護老人センター 平成26年「介護労働実態調査」より)。これによると転職理由の第1位は、4位の「薄給」や10位の「仕事内容」を抑えて「職場の人間関係」によるものなのです。
しかし、「職場の人間関係」とひと口に言っても職員同士の関係、入居者同士の関係、職員と利用者の関係など様々ですが、離職するほどの理由になる問題は職員同士の人間関係がほとんどのようですので、ここでは職員同士の人間関係の実態と対策のコツについてポイントを絞ってご紹介します。
■人間関係による問題ってどんなもの?
0接続というのも関係しているのかもしれません。 充電しながら でないと使えないのだから出力は上げてくれてもいいような気がしますが。 メインはモバイルルータなのでその点に関しては満足ですが...
[16653849] MR02LN本体が実質16, 650円。OCNSIM付き
(docomo(ドコモ) モバイルデータ通信 > NEC > Aterm MR02LN [ブラック]) 2013/10/01 16:07:29(最終返信:2013/10/18 01:59:53)
[16653849]... でも、\4200は結構高いですねぇ。 今のところ、 幸いにして、 充電しながら でも通信できるので、モバイルバッテリーで 充電しながら 使ったことが有ります。 ちょっとコネクタが心配ですけど。 まだ、電池自体は新しいし...
[16532369] Shop@Atermで購入できるようになりました
(docomo(ドコモ) モバイルデータ通信 > NEC > Aterm MR02LN [ブラック]) 2013/09/01 13:47:28(最終返信:2013/09/13 10:22:40)
[16532369]... 見ることができました。 外出時はそのまま MR02LN本体だけ持ち出して、帰宅後はクレードルに置けば、 充電しながら またテレビ用に使えます。 便利です! タブレットからリモート起動できるので、バッグの底にしまいっぱなしでいいし...
[16492833] 大丈夫でしょうか? (docomo(ドコモ) モバイルデータ通信 > docomo > L-04D [Red]) 2013/08/21 17:04:47(最終返信:2013/08/21 21:04:30)
[16492833]... 。 > 充電しながら 通信を行うと、電池パックの寿命が短くなることがあります。 充電しながら 通信自体はできるのでしょうが。 充電しながら の使用は... ー d LTE 980 SIMパッケージでテザリングさせて 使おうと思ってます。 充電しながら Wi-Fi接続は可能でしょうか? バッテリーはどのくらい持つのでしょうか? (4時間 充電しながら の使用はお勧めしませんができますね。 連続通信時間(3G/LTE)(時間) 約 5...
[15556697] 電源が勝手に入りますね
(docomo(ドコモ) モバイルデータ通信 > docomo > L-04D [Red]) 2013/01/01 19:27:05(最終返信:2013/05/15 01:57:53)
[15556697]... 何度か試しましたが100%再現します。 これで7G到達しちゃったら困りますね・・。 接続部分の接触だとは思いますが、モバブーなどで 充電しながら カバンに入れていても勝手に電源がはいるようでは充電の意味がないですね・・・。 同じように試しましたが...
[15589286] 充電池が切れました。
(docomo(ドコモ) モバイルデータ通信 > docomo > L-09C) 2013/01/08 13:10:01(最終返信:2013/02/11 22:49:17)
[15589286]... こういうのって試せないから、正解がわからないんですよね。 代替え電池の発注をしたところです。 次は、 充電しながら 使わないようにしようと思ってます。 今晩は。 *2つ教えて下さい。 1.
介護職 人間関係 おばさん
大変ですね。お疲れ様です❗️
医療人コーチさん
2015-09-14 13:43:07
医療人をサポート、コーチをしている物です。 薬剤師をしています。 本当に大変ですが悩みを外に出すことが出来ているあなたは解決したい‼️と行動に出ることができたということで少し安心しています。ずっと悩みを抱えたまま、辞めることもできずに苦しみながら勤めている人も沢山います。 まず、あなた様は今の仕事が好きですか?
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介護の仕事は好きだけど、ストレスが溜まって「辛くて、もう限界!